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郑州搬家完毕电视确不翼而飞了

日期:2010年10月28日 09:07

家住北环附近的刘先生这些天郁闷坏了,本来乔迁新居是一件非常高兴的事情,但是没有想到的是家搬过了,电视机确不翼而飞了,难道长了腿不成。他怀疑是搬家公司的工人所为,工人矢口否认,但是由于没有签订任何协议,所以理赔程了一个难题,为此,他向公安机关报了案。

电视搬到楼下后不翼而飞难道电视机还真会跑了。

前日,刘先生找了一家搬家公司帮其搬家。当日上午,搬家公司派来了一辆货车,在他和妻子的指挥下,两个工人开始把东西往楼下搬。冰箱、空调、洗衣机、电视机都搬到楼下后,小张一清点发现,液晶电视不见了。问搬家工人,工人都说没看见。

刘先生回忆:“整个搬家过程中,只有我和两个工人在场,而且电视是被工人抬到楼下后不见的,肯定是被工人拿走了。 ”于是,刘先生像派出所报了案。

对于业主的质疑,搬家公司工人称,“我们干这行都5年多了,别说一台电视,就是再贵的东西咱也见过,我们不可能去拿客户的东西。 ”

所以吉祥搬家公司提醒大家在乔迁的时候一定要全程监督搬家过程

据一搬家公司工作人员介绍,一般在接到普通搬家的单子时,公司和客户不用签署任何协议。不过,在搬家过程中,客户必须全程监督,包括工人从楼上搬东西到楼下,再到运输,整个过程都要在客户的监督下进行。

如果客户非要与搬家公司签署协议,公司也会同意的。只不过在签署协议前三天要上门看看搬的东西,如果物品贵重又不好搬,公司会要求客户加服务费。

消协:搬家前双方最好签订协议避免空口无凭,最终投诉无门。

消费者在搬家前,最好与搬家公司签署一份协议,口头协议是无效的。正式协议书上应标明:搬家过程中由主人全程监督、如果东西丢失或损坏,按照协议来赔偿。特别是在搬运一些贵重物品时,消费者或搬家公司在必要的时候应该对贵重物品进行拍照,以保留证据。

就像刘先生电视在搬家的过程中给丢的情况,如果在搬前与搬家公司签署关于物品丢失或损坏的协议,搬家公司就会根据协议签署的内容承担一定的责任。所以郑州市民朋友们,为了保证您的利益不受到任何损失,找搬家公司签订协议是必须的。

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